バリアントエクスプローラー

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概要

バリアントエクスプローラーでは、業務プロセスをパターン別に可視化することが可能です。同一のパターン(バリアント)でそれぞれのケースをグルーピングし、それらを発生頻度順に画面上で表示します。 

目的

バリアントエクスプローラーは、業務プロセスの中で特定のパターンがどのくらいの頻度で発生しているかを明らかにすることを目的としています。

この分析を通じて、以下を実現できます:

  • 最も一般的なプロセスフローの特定
  • プロセス効率化や改善のヒントを得る

機能とメリット

頻度別表示

業務プロセスを発生頻度の高い順に並んだ棒グラフより、最も頻繁に使用されるパターンやボトルネックが存在する可能性のある領域を識別できます。また、同一のバリアントに属するケースをグルーピングし、そのスループットタイムや頻度などの情報を参照することが可能です。

右側のタブ上部のバリアントグラフの中から特定のを選択すると、その選択したバリアントの、横軸をスループットタイム、縦軸をケース数とした簡単なグラフが表示されます。また、その下には、選択したバリアントが占める全体の割合と、バリアント数が表示されます。

表示するバリアントはドラッグ&ドロップで複数選択することが可能です。Ctrl(MacはCommand)ボタンを押しながらクリックまたはドラッグ&ドロップすることで、非連続的な複数選択も可能です。

アクティビティ/ コネクション詳細の表示

アクティビティやコネクション名をクリックすると、その詳細を見ることが可能です。

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アクティビティ/コネクションに対するフィルター

「Add Filter」をクリックすることで、分析するケースを絞り込むことが可能です。

アクティビティに対するフィルター条件

  • 当該アクティビティを含むケース
  • 当該アクティビティを含まないケース
  • 当該アクティビティから始まるケース
  • 当該アクティビティで終わるケース

コネクションに対するフィルター条件

  • 当該コネクションを含むケース
  • 当該コネクションを含まないケース

利用シナリオ

ボトルネック分析

プロセスの遅延や問題が発生しやすいステップを特定し、解決策を模索します。

リワーク分析

リワークの発生しやすいパターンの特徴を把握し、リワークが発生するプロセスの特徴や原因を探ります。

コンプライアンス分析

想定されるパターンと異なる違反した業務プロセスのパターンを発見することで、社内のコンプライアンスチェッキングを行います。

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