タイムコンフォーマンスダッシュボード

プロセス内での重要なパフォーマンス指標を把握するための機能です。このダッシュボードは、プロセス分析に重要なデータを視覚的に表示し、プロセスの時間的なパフォーマンスを評価することを可能にします。

目的

  • プロセスのパフォーマンスを迅速に把握し、改善が必要な領域を素早く識別する。
  • プロセスの時間効率を評価し、特に時間を要しているプロセスステップや条件を特定する。
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機能

タイムコンフォーマンスダッシュボードは、指定したタイムパス間の時間的パフォーマンスを複数の切り口で可視化します。

  • 概要エリア
    • プロセスの概要を把握するための指標を可視化します。
    • 平均リードタイム、中央値リードタイム、最小リードタイム、最大リードタイム、ケース数
  • スループットタイムとケース数の期間ごとの変化グラフ
    • 業務に時間を要している期間の特徴や、直近のリードタイムの変化の傾向等を把握できます。
    • 集計単位を日ごと(By Day)か週ごと(By Week)で切り替え可能です。
    • グラフ下部のバーをドラッグすることで表示期間を変更できます。
  • ケース数とスループットタイムのばらつき
    • 異常に時間がかかる業務の把握や、改善の伸びしろの評価を行うことができます。
    • ヒストグラムのバーをマウスでホバーすることで、具体的な数値を確認することができます。

フィルターの適用

タイムコンフォーマンスダッシュボードでは、グローバルフィルターに反映されているフィルタリング条件を適用した状態での指標が表示されています。また、ダッシュボード画面上でグローバルフィルターからフィルタリング条件を変更することも可能です。

利用シナリオ

  • ボトルネックの特定
    • 各プロセスのリードタイムを比較し、時間のかかるプロセスがどこか絞り込んでいく。
  • 属性ごとの時間効率の分析
    • 特定のタイムパスのリードタイムを属性ごとに比較し、時間効率を評価する。
  • 改善策の効果測定
    • 改善策を実施した後のプロセスパフォーマンスを測定し、効果を評価する。
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